AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Einführung

1.1 Sie können die meisten Bereiche dieser Website nutzen, ohne sich zu registrieren. Bestimmte Bereiche sind jedoch nur nach Registrierung zugänglich.
1.2 Wir können diese Geschäftsbedingungen jederzeit durch Aktualisierung dieser Seite ändern. Sie sollten diese Website regelmäßig überprüfen, um die jeweils gültigen Bedingungen einzusehen, da diese für Sie verbindlich sind.

2. Rechtsträger

Monster Group B.V.
KvK: 74006169 | USt-IdNr.: NL859740857B01
Van Heemskerckweg 28 A&B, 5928LL Venlo, Limburg, Niederlande

Kundendienst (ausgelagert):
Telefon: +44 (0)1347 878 888
E-Mail: sales@monstergroupuk.co.uk

3. Bestellung

3.1 Bestellungen erfolgen über unseren Online-Checkout-Prozess. Vor Abschluss haben Sie die Möglichkeit, Angaben zu prüfen und eventuelle Fehler zu korrigieren. Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail.
3.2 Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung versenden und Ihnen eine Versandbestätigung per E-Mail zukommt.
3.3 Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, wenn:

die Ware nicht verfügbar ist,
die Zahlung nicht autorisiert werden kann,
Preis- oder Beschreibungsfehler vorliegen, oder
die Voraussetzungen dieser AGB nicht erfüllt sind.

4. Lieferung

4.1 Wir bemühen uns, Lieferungen zu vereinbarten Terminen oder, falls kein Termin vereinbart ist, innerhalb von 30 Tagen auszuführen.
4.2 Verzögerungen durch Umstände außerhalb unseres Einflusses (z. B. Wetter, Verkehr, Zoll) können auftreten. In diesem Fall wird ein neuer Liefertermin vereinbart.
4.3 Sie müssen sicherstellen, dass die Lieferung am vereinbarten Termin erfolgen kann. Falls dies aufgrund Ihres Verschuldens nicht möglich ist (z. B. Abwesenheit), können zusätzliche Gebühren für eine erneute Zustellung anfallen.
4.4 Fehlende oder beschädigte Teile sind innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zu melden. Wir können Nachweise (z. B. Fotos) verlangen.

5. Preise und Zahlung

5.1 Alle Preise verstehen sich in Euro einschließlich Mehrwertsteuer.
5.2 Versand- und Verpackungskosten werden, sofern zutreffend, separat ausgewiesen.
5.3 Preise können jederzeit angepasst werden; bestätigte Bestellungen bleiben davon unberührt.
5.4 Zahlung erfolgt über die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden.

6. Widerruf und Rückgabe

6.1 Verbraucher innerhalb der EU haben das Recht, den Vertrag binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
6.2 Sie müssen uns innerhalb dieser Frist informieren und die Ware in unbenutztem, verkaufsfähigem Zustand zurücksenden. Die Rücksendekosten trägt der Käufer.
6.3 Nach Erhalt erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen.
6.4 Bestimmte Waren (z. B. Sonderanfertigungen) sind gesetzlich vom Widerrufsrecht ausgenommen.

7. Garantie

7.1 Auf alle elektrischen und mechanischen Produkte gewähren wir 24 Monate Garantie gegen Herstellungsfehler.
7.2 Für nicht-elektrische Produkte gilt eine 30-Tage-Rückgabefrist bei Lieferung in defektem oder beschädigtem Zustand.
7.3 Die Garantie erlischt, wenn das Produkt:

verändert, manipuliert oder ohne unsere Zustimmung repariert wurde,
durch unsachgemäße Nutzung oder Fahrlässigkeit beschädigt wurde, oder
nicht bestimmungsgemäß verwendet wurde.
7.4 Nach Ablauf der Garantie kann ein kostenpflichtiger Prüf- und Reparaturservice angeboten werden.

8. Haftung

8.1 Wir haften nicht für indirekte oder Folgeschäden (z. B. entgangenen Gewinn, Datenverlust, Betriebsunterbrechungen), soweit gesetzlich zulässig.
8.2 Unsere Haftung ist auf den Kaufpreis des jeweiligen Produkts beschränkt.
8.3 Nichts in diesen Bedingungen schließt unsere Haftung für Tod, Körperverletzung oder Betrug aus.

9. Nutzung der Website

9.1 Inhalte dieser Website dürfen nur für private Zwecke genutzt werden. Änderungen oder Vervielfältigungen sind ohne unsere Zustimmung unzulässig.
9.2 Es ist verboten, rechtswidrige, beleidigende oder technisch schädliche Inhalte auf dieser Website zu veröffentlichen oder zu übertragen.
9.3 Missbrauch der Website (z. B. Hacking) ist untersagt.

10. Datenschutz

10.1 Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der DSGVO und unserer Datenschutzrichtlinie.
10.2 Ihre Daten werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung und Lieferung verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
10.3 Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen dem niederländischen Recht.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist das zuständige Gericht in den Niederlanden.

12. Sonstiges

12.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
12.2 Rechte und Pflichten aus diesen AGB dürfen ohne unsere Zustimmung nicht abgetreten werden.
12.3 Alle nicht ausdrücklich gewährten Rechte bleiben vorbehalten.

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